Notre politique de remboursement vise à garantir la satisfaction de nos clients. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez demander un remboursement selon les conditions suivantes :
Les produits doivent être retournés dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, en parfait état et accompagnés de tous les accessoires éventuels.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Si les conditions ci-dessus sont remplies, nous procéderons au remboursement du montant payé pour les produits, à l’exclusion des frais de livraison.
Les remboursements seront effectués par le même moyen de paiement que celui utilisé pour l’achat.
Veuillez noter que les articles personnalisés ou sur mesure ne sont pas éligibles au remboursement. Si vous avez des questions concernant notre politique de remboursement, n’hésitez pas à nous contacter.